在与旅客交谈时，边检执勤人员的目光宜采用（）的方式。

《边检标准化服务手册》明确要求边检执勤人员与旅客交谈时应注意的事项，但对于询问违法违规嫌疑人则无相关规定。

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边检执勤人员应以自然和善的目光注视服务对象，目光应落在服务对象（）以上不同部位。

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边检执勤人员在聆听旅客的陈述时应耐心，专注，如未听清或听懂，应（）。

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2011年新年，边检执勤人员小明在查验澳门旅客王某时，王某主动说“阿SIR，新年好”，下面关于这一情景的描述不正确的是（）。

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执勤中遇到来自中东、面带黑纱的女性旅客时，将其带到非公共场所安排同性别的边检执勤人员对其进行人证对照。这体现了在服务中尊重服务对象的（）。

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边检人员在执勤过程中，向前来咨询出入境问题的旅客索要、收受钱物，其行为违反了“边防检查执勤八不准”。

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根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，女边检人员执勤时可以（）。

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边检执勤人员执勤时言谈的基本要求为（）。

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边检执勤人员在执勤时不可佩戴（）。

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