A观察,沟通
B了解,追问
C进行服务
D预约
接待新顾客的顺序正确的是()。①迎宾②问候③沟通④观察⑤安置⑥介绍
单选题查看答案
接待顾客是一门学问,主要步骤是:(),观察,沟通,介绍,安置。
单选题查看答案
接待问候要做到言谈举止()化
单选题查看答案
美甲师日常接待服务的工作程序分为接待问候、观察沟通、()。
单选题查看答案
在美甲服务咨询接待的顾客中,()顾客易受到外界诱因影响,受感情支配。
单选题查看答案
在接待顾客的时候,通过观察顾客的穿着打扮、神态、化妆和年龄等各方面的特征,确定其品位和()。
单选题查看答案
接待美甲顾客时,对()顾客要耐心细致、善于发问,唤起他们的认同和共鸣。
单选题查看答案
美甲师接待顾客时,应能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍()和收费标准。
单选题查看答案
接待人员引导顾客坐在被服务的位置上,并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师,()。
单选题查看答案