秘书接待来访者要坚持“一听,二问,三记,四分析”的原则。
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在信访工作中,秘书应当主动为领导“挡驾”,帮助领导处理所有来信并接待来访。
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秘书日常要做的经常性、基础性工作很多,诸如文稿起草、文件校核、公文处理、会议安排、密码通信、机要交通、安全保卫、警卫、档案、信访、保密、接待、后勤等。对这些工作,总的要求是“两高一快”,即()、()、(),以此保证领导及领导机关工作的顺利进行。
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秘书要先掌握来访者的基本情况包括以下的()。
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对于任何来访的客人,秘书人员都要热情、诚恳、以礼相待。
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秘书对没有预约的来访客人,通常都要挡驾,以免扰乱上司正常的工作秩序,这属于()
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秘书接待工作的原则要求是什么?
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从事涉外接待工作时,秘书人员要注意学习和应用国际礼仪。国际礼仪中使用的原则包括()
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在涉外接待中,秘书人员要注意遵循国际交往礼仪。请问,国际礼仪中的八大基本原则是什么?
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