简述列车超员压死弹簧或钩差超限时的应急处理办法。
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旅客列车（）或行包、邮件严重超载、偏载时，列车长应立即组织车辆专业人员确认车辆弹簧状态，发现弹簧压死时不准开车，并立即向所在地铁路局客调报告。同时密切配合车站组织疏散旅客或行包、邮件。经车辆专业人员检查确认弹簧恢复后，方可开车。
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行李车装载行包严禁超高、超载、（）。
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码牢固，大不压小、重不压轻、方不压圆，货签朝外、（）；不偏载、超载、超高，不侵占防火通道；贵重物品、高保价物品、快件及特殊物品单独码放。
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列车超员（）以上时列车长组织旅客向餐车、卧车、行李车疏散，防止钩差超限。发生车辆弹簧压死不准开车，要立即向车站通报情况，配合车站疏散旅客。
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简述发生石击列车造成旅客伤害的应急处理办法。
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客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸，造成客车中途摘车2辆的为（）。
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给旅客造成损失或发生旅客意外伤害，要本着对旅客（）的态度，按规定及时妥善处理。
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发生重大行车事故，应立即向铁路总公司、所在地铁路局（集团公司）拍发（），并抄送有关单位（指中转站、行包到站、公安部门等）。
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