职业化的表达能力主要包括（）

职业化能力是对现代企业员工的知识结构、技能水平的基本要求，是建立职业标准的主要依据，具体包括：学习能力、表达能力、执行能力、创新能力

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职业化能力具体包括（）表达能力、执行能力、创新能力、社交能力和自我管理能力。

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职业化的表达能力就是指运用（）}阐明自己的观点、意见或者抒发情感的能力。

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表达能力包括口头语言表达能力而不是书面语言表达能力。

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职业化能力不包括管理能力和执行能力。

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职业道德的构成不包括职业的业务能力和职业的理想信念。

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职业道德要素包括5个方面：职业的责任心、职业的良心感、职业的业务能力、职业的纪律观念、（）。

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在中级话务员塑造专业的声音中，讲到准确表达的要素主要包括以下哪些？（）

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职业的主要特点不包括（）。

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