A电影院
B公共交通
C学校
D银行
以下哪个服务场所提供的服务属于高接触性服务()?
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以下哪个服务场所提供的服务属于中接触性服务?()
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以下()类服务可认为是高接触性服务。
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以下哪个不属于客户评价服务质量的标准?()
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以下不属于现场服务管理模块提供的业务是()
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客户级维系工作的开展能够降低多点接触,为客户提供一站式服务,从而提升客户服务感知。为确保客户级维系工作的开展,以下工作描述是不正确是()
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()服务是指客户与服务的提供者不直接接触,仅通过仪器设备传递服务的类型。
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按照服务的分类,我们将客户与服务的提供者不直接接触,仅通过仪器设备传递服务的类型称为()。
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以下哪个描述属于广义的服务业?()
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