确定关键绩效指标一般遵循下面的过程（）。

确定关键绩效指标一般遵循的过程不包括（）。

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关键绩效指标不仅要有关键结果，还要体现关键过程

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关键绩效指标建立的一般原则是SMART。

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关键绩效指标建立的一般原则是（）。

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关键绩效指标，是衡量组织战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将组织战略转化为内部过程和活动，以不断增强组织的核心竞争力和持续地取得高效益。

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在设定考核指标时，关键绩效指标的特点有（）

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在设定考核指标时，关键绩效指标的特点有（）

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（）可以作为企业级的关键绩效指标。

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KPI即关键绩效指标法。

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