判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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营业网点应公布（），并设置供客户使用的投诉（含咨询）电话，电话可正常使用
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网点应提供Wi-Fi服务
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网点需配备符合当地客户需求的（）(含)以上便民服务设施，设施正常使用
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网点应有95555客户服务标识，并有能够正常使用的电话，电话银行操作流程图不得缺失
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营业网点应设置95555客户服务标识，并有能够正常使用的电话机关于电话机的说法正确的是（）
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营业网点应提供24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识（不含流程图）
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网点内便民服务设施可包含（）
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当客户有深入详细了解和购买产品意愿时，理财专员应准确表述产品和服务的基本条款，客观介绍产品预期收益并如实告知风险
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网点应提供（）
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