多选题

客户端装维人员必须具备的技术能力包括()。

A掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识

B第54条掌握各种业务开通、调测流程

C熟悉客户终端设备的安装和使用方法

D具有一定的故障判断、定位和处理能力

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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