多选题
A在规定的时限内通知客户
B详细登记装移机所需线路、设备资源情况
C提前与客户联系对上门时间进行二次确认
D参与网络建设
正确答案
答案解析
略
相似试题
资源不具备装移机条件的，要在规定的时限内通知客户，同时装维人员要详细登记装移机所需线路、设备资源情况，提交前后端相关部门定期进行分析，条件成熟后进行网络建设，将潜在客户变为实际用户
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按服务要求，装维人员发现资源不具备装移机条件的，只需将开通工单打入待装即可，无需告知用户。（）
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装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在（）小时内使用1183112语音平台联系客户，完成预约。
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装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在24小时内使用1183112语音平台联系客户，完成预约。（）
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装维人员在装移修过程中，应优先处理障碍，后开通业务的原则；
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在客调能力标准化要求中，装移机工单进入综调系统之后，装维人员应在（）小时之内与用户联系响应。
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装移机工单不能履约时，装维人员要及时与客户沟通，并进行（）动作。
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装维人员在装移修过程中，禁止的行为包括以下哪些（）
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在无工单的情况下，装维人员不可以通过翼运维对IPTV帐号进行联创解绑。（）
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