多选题
A方便快捷
B机动灵活
C直接服务
D费用过高
正确答案
答案解析
略
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关于网上售中服务的内容，下述正确的是（）
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下述哪些是客户服务的方式？（）
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网络客户服务的内容包括下述哪些？（）
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网上售后服务一般分为两类：一类是基本的网上产品支持和技术服务；另一类是企业为满足顾客的附加需求提供的（）
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网上客户服务包括（）服务和（）服务两种基本形式
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适合做网上销售的产品的特点有（）。
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网上银行有什么特点？
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对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。
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企业在网上提供售前服务的方式主要有两种：一是通过企业自身的网站宣传和介绍产品信息和相关信息；二是通过网上虚拟市场网上专业商城提供信息
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