组织的公共沟通首先必须（）

公共组织沟通的实质是（）。

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公共组织的沟通过程除了发送者、接受者外，还包括（）。

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在公共事业组织中，通过正式组织结构以外的途径进行的信息传递和交流的沟通方式是（）

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在公共事业管理中，必须社会效益为先，首先解决（）

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组织的各项活动必须借助沟通得以展开，管理与沟通密不可分。

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为了达到与市场沟通的目的，市场质量问题改进座谈会必须由营销部门组织。

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领导者必须根据（）、组织目标和任务的不同及变化，采取不同的领导方式方法进行沟通。

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控制组织内部的（），成为公共领导者必须履行的职责。

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为了实现组织目标，组织首先必须保持其生存状态。

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