管理创新作为一个过程和一个结果，可将创意分成：（）、（）、（）三个阶段。

管理过程学派把管理看作是一个过程，其研究对象就是（）。

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第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（）

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在东部铁路公司听证会后，埃莫森出版了（）一书，这本书成为管理思想史上的又一个里程碑。

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管理过程理论渊源于（）的管理理论。

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管理学者一般认为（）是管理过程学派的创始人。

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管理过程学派

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圣吉提出任何一个组织要成为学习型组织，都必须进行（）项修炼

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亚当·斯密将劳动者作为（）的观点对早期古典管理理论的发展有突出的意义。

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当一个大企业经过短时期的激烈变革后，必将继之以一个巩固时期，经理也将从“企业家”变为（）。

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