A良好的思想境界
B高尚的思想境界
C崇高的思想境界
D良好道德的思想境界
礼貌服务表现在餐饮服务人员的()上,即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。
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以下答案符合“内宾外宾一样热情”的服务要求的是()。
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餐饮服务员要耐心向客人解释账单上的菜肴、主食、饮料等,待客人()再收款。
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下列标准中,哪项不符合热情服务中要求的三个一样的标准()。
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()服务在餐饮服务中是一种特殊的无声的礼貌语言,主动提供该项服务,可以对宾客的心情和情绪产生一种向愉快方向引导的作用。
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使用(),可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。
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步速是行走速度,在餐厅服务中,以一分钟为单位,一般女服务员应走()步,男服务员应走110步,较好地步速反映出服务员主动积极的工作态度。
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每隔()分钟为客提供一次茶水服务。
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客人来到餐厅后,迎宾员首先应热情问候客人,确认客人的(),然后引领客人到位。
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