简答题

客户服务人员热情待客时要做到接待三声,指的是哪些?

正确答案

来有迎声、去有送声、问有答声(有问必答、百问不厌)。

答案解析

相似试题
  • 接待客户时,服务礼仪要求服务人员做到的热情四到指的是哪些?

    简答题查看答案

  • 客户服务人员在接待客户时表情应怎样?

    简答题查看答案

  • 客户服务人员在接待客户时,应为客户提供怎样的服务?

    简答题查看答案

  • 客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时,应怎样处理?

    简答题查看答案

  • 客户服务人员在接待客户办理业务时,当遇到两位以上客户办理业务时,应当如何处理?

    简答题查看答案

  • 客户服务人员在与客户沟通时应做到的基本要求是什么?

    简答题查看答案

  • 客户服务人员在工作中的着装总的要求是什么?具体应做到哪些?

    简答题查看答案

  • 当接待人员所办业务一时难以答复需请示领导时,应该怎么说?

    简答题查看答案

  • 客户服务人员工作时如何保持良好坐姿?

    简答题查看答案