站务员因特殊原因需暂时离开站台时，必须请示（），安排人员顶岗，一律不得擅离岗位。

请写出在站台发生紧急情况时，站务人员要立即采取的紧急措施，以及显示紧停手信号位置的规定。

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站台站务员必须携带和（）、（）等基本工具。

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车站站台一扇安全门发生故障时，站务员该如何处理？

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站台站务员的岗位服务要求是什么？

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请写出单个屏蔽门不能开启时，站台岗的操作程序。

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简答站台站务员岗位服务标准中的“四多”。

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简答站台站务员岗位服务标准中的“四到”。

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运营时间内，必须保证（），除非行调命令关闭车站或需暂时关闭车站或在（）。

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站务人员当值站台岗位时（）口哨；在发生影响（）或（）事件时站务人员方可使用口哨，在正常情况下（）吹口哨；吹口哨时要注意周围的乘客，尽可能远离乘客，不要（）乘客鸣笛。

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