A借口
B敷衍
C借口和敷衍
D以上都不是
客户以借口和敷衍的方式应付营销人员,这属于()。
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客户的异议包括()。
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对客户提出的异议处理包括()。
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客户异议处理包括()几个方面。
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我们不但要了解客户不满原因,以及客户提出异议及抱怨时的(),并因地制宜,采取适当的处理方式和流程。
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处理客户异议的LSCPA法包括:倾听、分享、澄清、提出和要求五个步骤。
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一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,善于接近顾客、排除异议以达成交易。这表明客户具有()
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客我互动原则要求营销人员授客户以“鱼”。()
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一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质?()
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