多选题
A 内部半自动化
B 利用网络
C 战略结盟
D CRM软件供应商
E 与大企业合作
正确答案
答案解析
略
相似试题
不同行业的小企业可以通过结盟的方式共享资源来实现CRM系统。
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企业实施CRM系统，目的是（）。
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在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
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企业CRM实施失败的原因可能有（）
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CRM战略的实施不仅与方案供应商的实施经验和技术水平有关，而且与企业自身的主体因素也关系密切，因此企业中CRM战略实施的主体因素有（）
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（）是企业实施CRM的前提。
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请简要说明CRM系统实施的一般步骤。
简答题查看答案
企业的中高层管理人员对（）的支持是CRM实施成功的首要条件。
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在企业实施的CRM战略中，客户需要根据企业的活动来调整自身行为的战略属于（）。
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