某日，酒店机场代表按客人订房时所报的航班，持有写着该客人姓名的欢迎牌到机场出口处接此客人。但一直等到出口处没人出来了，仍不见客人出现，对此你应如何处理？
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一住在你酒店的客人说他刚刚不慎遗失了护照，你应如何处理？
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某日中午，一位已订妥你酒店房间的客人要求前去接机的酒店代表先将他的两件行李送回酒店，待他晚上回店开房后再取回行李，你应如何处理？
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如何使用车辆紧急制动阀？
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面对客人，行李员应有什么样的态度？
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使用紧急制动阀的时机是什么？
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列车火灾爆炸紧急预案是什么？
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什么情况下使用列车紧急制动阀？
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什么叫直通包裹？什么叫管内包裹？什么叫过轨运输？
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