单选题
A客户服务管理
B客户关系管理
C客户信息管理
D日常工作平台
正确答案
答案解析
略
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当沃德客户经理接待客户后，客户经理需要在OCRM系统的（）功能模块下记录客户服务日志，并选择客户以便在相应的客户档案信息中显示出来。
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客户经理应每日总结当日客户维护情况，并在OCRM或财富管理系统中做好（）。
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对沃德客户我们可以通过OCRM系统实现哪些提醒功能（）
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OCRM系统中客户分为以下（）几类。
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OCRM系统中客户基本信息中不包括（）
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以下哪些信息是OCRM系统中客户信息中的内容？（）
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客户服务日志记录可在OCRM系统中（）模块下找到。
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OCRM系统中客户的账户信息主要包括账户余额信息、（）以及账户分析信息等
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客户经理不可以在PBMS系统中查询（）
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