单选题
A客户信息管理
B客户关系管理
C日常办公平台
D销售计划管理
正确答案
答案解析
略
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当沃德客户经理接待客户后，客户经理需要在OCRM系统的（）功能模块下记录客户服务日志，并选择客户以便在相应的客户档案信息中显示出来。
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OCRM系统最新的服务功能及操作流程可在（）模块中找到。
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CCRM系统中（）功能可以用来记录客户拜访日志。
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OCRM系统中客户分为以下（）几类。
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OCRM系统中客户基本信息中不包括（）
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以下哪些信息是OCRM系统中客户信息中的内容？（）
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在OCRM系统中，客户经理可以通过（）功能模块进行客户生日提醒预定。
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客户经理应每日总结当日客户维护情况，并在OCRM或财富管理系统中做好（）。
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OCRM系统中客户的账户信息主要包括账户余额信息、（）以及账户分析信息等
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