因为质量不良所导致的预防成本或失败成本称为（）

有关研究发现，在预防上每投入1美元，就可以节省检查成本和失败成本方面的10美元。因此，要使总质量成本最少，应当更多地在预防上下工夫

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品质成本包括鉴定成本，预防成本，失败成本和营运成本。

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当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常是（）。

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当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。

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论述“低成本战略会导致产品或服务质量下降，应不予采用。”观点是否正确？

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质量成本就是指企业为保持或提高产品质量所发生的各种费用。

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预防成本成本在总成本中所占的比重要远大于故障成本和鉴定成本，增加预防和鉴定成本能够导致故障成本的显著下降。

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企业为保持或提高产品质量所发生的各种费用指的是质量成本中的（）。

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朱兰发现，在预防上每投入1美元，就可以节省检查成本和失败成本方面的10美元。这句话的意思是（）。

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