总结项目、进行反馈的方法和途径是（）。

组织行为学研究的步骤是（）。 a选择适当的方法 b探究和研究有关理论和模式 c明确问题 d形成假设 e总结与反馈 f通过观察-测试-实验，进行论证

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李总为了准确地把握公司所属行业未来的发展前景，请来了几位专家，采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见，然后对反馈的意见加以总结和提炼，并不断重复此过程，直到对可能的趋势形成一致意见。李总采用的这种方法是（）。

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项目评价是在项目建成后，总结项目的准备、实施、完成和运行，并通过预测对项目的未来进行新的分析和评价。

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绩效反馈的途径有很多，面谈是直接和有效的形式之一。

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反馈控制亦称为成果控制或事前控制，是指在一个时期的组织活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及结果进行总结。

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酒店经营状况的及时反馈和历史分析是保证酒店正确决策的重要途径。

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决策的方法分为定性决策方法（又叫软方法）和定量决策方法（又叫硬方法）。其中（）方法是主要依靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法。其特点为：匿名性、反馈性、统计性。

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对反馈进行评估的方法分为正式评估和非正式评估，正式评估通常包括的方法有（）。

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下列项目风险识别工具和方法中，（）是从以往的类似项目和其他信息途径收集到的风险经验列表。

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