判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。
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饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合
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饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复，属于有形产品。
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饭店是指以有形的空间、设备、产品和无形的服务效用为凭借，投入到旅游消费服务领域中，具有独立性的资本或资金运动的经济实体。
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运输、配送向用户提供的不是有形产品，而是一种服务。
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饭店中无形产品质量是有形产品质量的凭借和依托。（）
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核心产品是指饭店向市场提供的实体和外观，是扩大化的核心产品，也是饭店真实有形的产品。
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灵活性是饭店产品或服务在宾客心中形成的一种“定型”感觉。
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旅游做为一种生活现象，存在时间几乎与（）一样悠久。
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