沟通即人们相互之间通过交换语言和非语言信号来分享信息的动态过程。
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当购买者表示“这种车子看上去很轻便”，回答：“可不是吗？您要不要试一试？”这种提问形式属于（）。
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商业谈判、推销语言中的禁忌主要有（）。
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近代国外提出的购买的心理阶段有（）。
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组成消费购买过程的环节有（）。
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体会类激发顾客购买兴趣方法的具体做法有（）。
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人际沟通工具包括语言和非语言两个方面，其中非语言方式包括（）。
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广义讲的商业语言包括的商业用语涉及的方面主要有（）。
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推销员介绍产品和示范产品应该使用专业性语言。
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