质量意识教育的内容通常包括（）、（）。

质量教育包括哪些主要方面的教育和培训？

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企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（）。

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企业申报质量管理奖的材料包括哪些内容？

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质量审核包括哪三部份内容？

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服务质量特性包括哪些内容？

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质量统计指标的内容不包括下列哪一项（）

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质量管理体系文件包括哪四类内容？

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质量意识，就是对质量的认知及态度。那么公司只需要（）具备质量意识即可（）

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增强公众的质量维权意识，建立社会（）制度。

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