简述对学生进行文明礼貌用语及行为训练。

以下对文明用语的正确理解有（）。

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文明服务管理实施方案中对收费员微笑服务和文明用语有哪些要求？

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创建全国文明城市要求市民对捐献骨髓、器官及遗体行为的认同率要达到多少？

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社交礼仪教育有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。

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文明礼貌“十字”用语是（）

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在使用电话、办理业务、接受咨询时须用语礼貌、语气平和，坚持使用“（）”文明用语。

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简述对学生进行健康知识的培训。

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讲解过程中应多使用礼貌用语和文明优雅的语言。

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常用的礼貌用语如何运用？

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