A对
B错
饭店管理中的首要职能是组织。
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饭店目标管理的实施的步骤有()
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饭店实施民主管理的基本形式是()
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员工素养在很大程度上反映了饭店管理水平所达到的整体高度,员工素养的建设与实施得益于饭店的()。
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就管理效果而言,要想对员工的激励性很强,公示周期就应该()
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饭店服务质量控制是指,采用一定的标准和措施来监督和衡量服务质量管理实施和完成情况,并随时纠正服务质量管理目标的实现。
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绩效管理是一个系统,要想有效实施,就必须从系统的角度来考虑。下列对绩效管理的影响因素分类较正确的是()。
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饭店应根据自身实际,针对各类突发事件制订行之有效的应急预案,相关人员应分工明确,责任到人,形成强有力的管理队伍。突发事件应急管理的第一责任人是()。
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饭店人力资源开发管理是饭店全体管理人员的职责之一。
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