简答处理客户异议的方法。
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简答产生客户异议的原因。
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加油员确信客户的异议缺乏事实与理由，从而采用否定的异议处理方法叫（）处理法。
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当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员绝不能与客户就异议进行（），更不能因为异议处理而冒犯客户。
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当客户提出异议，加油员必须处理后才能继续进行销售时，加油员应立刻进行异议处理。
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客户提出异议，但是其处理超出加油员的权限，加油员应（）。
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当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时，或者客户提出的异议难以捉摸时，加油员可以作（）处理，展开新的销售活动。
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在处理客户的异议时，不论加油员有没有能力和权限，都应该先向客户承诺一定能做到。
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在销售活动中，当客户提出一些有效的、真实的异议时，采取适当措施，让客户认识到购买是有利可图的，客户也会抓住这样的机会达成交易。这是（）处理法。
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