A对
B错
机上遇现金升舱的旅客,乘务长需填写《厦门航空公司退票、误机、变更收费》单和乘务日志。
判断题查看答案
如特殊原因乘务长/CP1(含)级别乘务员未进行客舱广播时,必须指定专人负责广播,并在《乘务日志》上记录.
判断题查看答案
当捡到无人认领的旅客遗失物品时,()应在《乘务日志》上注明。
填空题查看答案
以下航班客舱经理(乘务长)需监控组员外出情况并在《乘务日志》的《乘务长外站管理检查单》中进行记录()
多选题查看答案
当遇到旅客在航班中有非法行为时乘务人员需要填写()
多选题查看答案
客舱设备没有故障时,乘务员应在记录本上填写“未发现设备故障”或()
单选题查看答案
乘务员烫伤了旅客主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
判断题查看答案
《乘务日志》中,微笑服务,服务意识为()分,评定为不合格。
填空题查看答案
乘务人员填写完见证人和乘务员证词报告单后应:()
多选题查看答案