AWZC
BRemoteRegistry
CMessenger
DTelnet
下列哪项呼叫转移最适合客户手机关机或不在服务区内使用()
单选题查看答案
用户使用WiFi上网,无法搜索到CHINANET,则原因可能是()。
多选题查看答案
下列哪项不属于客户服务等级()
单选题查看答案
集团客户成员正常发卡使用后,当成员由于欠费等引起其手机号码电信状态异常时,则无法使用门禁、考勤、消费等应用功能。()
判断题查看答案
服务保障系统投诉咨询工单无法预处理终结,则把预处理情况填写在处理说明里,一般使用使用()方式派单。
单选题查看答案
服务保障系统咨询工单如果只是在工单中记录处理的相关信息,进一步完整的记录工单处理的详细过程,不涉及提示其他部门,则使用()操作。
单选题查看答案
因各类原因无法按时上门服务的,需在预约时间段前主动使用1183110平台电话联系客户,沟通一致后进行()操作
单选题查看答案
下列哪种类型手机无法在中国移动网络使用()
单选题查看答案
哪项服务,为了保证数据安全,实行独特的系统架构。核心服务器不存储任何数据,只作为数据交换的平台,在功能上可以称其为交换机。避免了黑客或其它非善意使用者对服务器的攻击所造成的泄密事件发生()
单选题查看答案