多选题

当日收费完毕后,收费员应核对的项目有:()

A银行进账回单

B发票存根

C未收电费发票

D作废发票

正确答案

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答案解析

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  • 柜台收费当日收费完毕后,应对()进行清点,无误后填制()。

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  • 收费员应认真核对()、()、(),杜绝出现收费错误,针对不同的收费方式在营销信息系统中()。

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  • 收费员受理客户缴费业务时,应仔细核对()和(),以免造成混淆。

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  • 收费统计台帐中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进帐单保持一致。

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  • 到客户处从事用电监察、检查、抄表收费等工作时,要主动出示(),说明来意。工作完毕,向客户表示()。

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