不同类型的气质，有不同的特点，但具有某种典型气质的人并不多见，更多的人的气质特征属于混合型。

旅游者的气质类型可分为（）

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旅游企业的管理者要了解和掌握员工的气质类型，安排适合其气质类型的工作，扬长避短。

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气质是人心里活动动力方面比较稳定的心理活动（）等方面的特点和差异组合。

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气质是品质的一种，有好坏之分。

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相同的心理一定会产生同一种行为，同一种行为可能有不同的心理。

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性格无优劣差异，气质有好坏之分。

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酒店服务人员在服务过程中，应该一视同仁，不以人的社会地位、经济地位、衣着打扮等在价格、服务规格上有不同的标准。

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不同社会阶层获取和传播消费信息的渠道基本相同。

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不同阶层的旅游消费行为的差异性具体体现在（）

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