导游人员在与人交谈时要注意控制音调，一个音量适宜、清晰可辨的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。

导游人员与人交谈时，要坦诚地注视着对方的两眉之间。（）

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导游人员在与旅游者交谈时，双方视线接触的时间应占全部时间的（　）左右。

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导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）

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导游人员在与旅游者交谈时，应避免涉及对方的隐私，属于旅游者的隐私是（）。

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导游人员在同游客交谈或导游讲解时要“从平凡中熨贴出隽永的意味，从朴实中流溢出人性的真诚”说明：（）

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导游人员尤其要注意遵守的交谈礼节包括（）

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导游人员在交谈过程中应注意（）。

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导游人员在与游客交往服务过程中要注意哪几个问题?

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.导游人员接待宗教界人士时要注意（）。

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