（）是一种常见的社交活动，现已成为当代公关工作中非常重要的的活动方式。它也成为人们联络感情、交流信息、协调关系的一种手段。

在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，社交距离是指（）。

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良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。

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股东关系是一种分散于外部的内部关系。

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公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（）。

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流言具有煽动性，对整个社会来说，它常是一种不安定的因素。

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CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。

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（）公关能够有效地使人际沟通达到“行动”层次，是一种最实在的公共关系。

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树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。

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公共关系人员的素质是其本人个性特征的总和，是一种综合性能力的概括。

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