问讯员的岗位职责是什么？
简答题查看答案
问讯员主要应备有哪些资料？
问讯处准备的书面资料大约有（）。
单选题查看答案
客人来到问讯处，应主动招呼、热情问候。
判断题查看答案
行李处的主要工作是什么？
订房处的主要工作是什么？
接待处的主要工作是什么？
总机房的主要工作是什么？
总台结账处的主要工作任务是什么？
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