单选题

客人询问时应()

A沉默不答

B笑而不答

C不理不睬

D微笑回答

正确答案

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答案解析

相似试题
  • 为客人洗发时应随时保持()挺直而让手腕之移动达到洗发的效果

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  • 工作中,任意道人是非会使客人生厌

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  • 坐式洗发较易将水、泡沫沾污客人脸上、颈部。

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  • 顾客进入美发店内,接待人员应主动(),询问顾客需求。

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  • 顾客进入美发店内,接待人员应主动上前问候,询问()

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  • 替顾客洗发时,应肩膀放松,挺胸收腹,注意客人头部。

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  • 美发师对顾客的询问应及时回答,回答不了的要()。

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  • 对顾客的询问要及时回答,要有耐心,尽量给予解答,不能()。

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  • 洗发时如客人感觉头痒,可大力用指尖抓洗头皮,使客人感觉舒服些。

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