城镇房管部门走向市场化的物业管理的前提是（）。

处理物业管理活动的投诉部门是（）。

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物业管理市场的交换对象是（）。

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（）是物业管理市场中的协调主体。

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工程部是物业管理企业重要的（）部门。

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物业管理是一个（）较强的行业，物业管理活动所涉及的单位、部门也较多。

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物业管理企业属于物业管理市场的（）。

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物业管理涉及的有关部门、组织和机构主要有（）。

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各类物业的业主及使用人属于物业管理市场的（）。

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选择物业管理企业应引进市场经济条件下的竞争机制，以（）为主。

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