A以物为重
B以钱为主
C以人为本
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
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出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
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太原市网约车驾驶员须树立正确的服务理念,不得为谋取私利而损害乘客的利益。
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网络预约出租车平台应明确服务质量标准,建立24小时乘客服务投诉受理制度,公布投诉电话,自接受乘客投诉之日起()日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
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网约出租车平台应明确服务质量标准,建立24小时乘客服务投诉受理制度,公布投诉电话,自接受乘客投诉之日起7日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
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网络预约出租汽车驾驶员强迫乘客消费的,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
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()应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式,明确服务项目和质量承诺,建立服务评价体系和乘客投诉处理制度。
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巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度,接到乘客投诉后,应当及时受理,()日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
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巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度,接到乘客投诉后,应当及时受理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
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