A对
B错
在旅游接待中,出现了交通事故,此时,导游员可自行变更接待计划来完成旅游活动
判断题查看答案
旅游车的档次、宾馆的设备质量、餐馆的卫生及菜肴的质量、旅游业务人员和导游员的穿着打扮等都会影响服务质量,该特点体现了旅游服务的()
单选题查看答案
()是旅游资源实用价值和基础性的主要体现。
填空题查看答案
导游人员带团中进行的调控主要是指对旅游团活动日程的调控。
判断题查看答案
餐饮服务是由餐饮部工作人员通过手工劳动来完成的,因而具有()。
单选题查看答案
餐饮市场营销中的产品需求和供给都主要是由()来体现。
单选题查看答案
旅行社与住宿、餐饮等其他旅游经营者之间,旅行社和导游、领队等从业人员之间发生的经济纠纷,应当由旅行社承担的赔偿责任的,可以动用旅行社质量保证金来偿付。
判断题查看答案
导游语言的“美”是由导游人员的文化修养与游客审美需求共同决定的。
判断题查看答案
旅游职业道德既是导游人员执业的道德标准,也是导游人员工作中的行为规范。
判断题查看答案