进行质量控制，首先应该掌握（）。

采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。

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质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。

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控制的目的必须是对控制客体进行全面而细致的评价。

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对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

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控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。

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管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。

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确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（）。

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高层领导者更应该了解相关的专业知识。

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首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。

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