客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法，具体有：面谈调查、（）。

客户询问的方式有面谈调查、电话调查、（）、其他调查方式。

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客户经理在向客户询问之前，可以先通过查阅客户的（）、查看客户销售卷烟的品牌结构和品牌宽度，并互相印证。

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调查人员直接同客户见面，根据预定的调查项目与内容进行询问与记录，以获取所需的资料是客户询问的（）方法。

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调查方法适合于小范围地区内，以及企业用户面较窄情况下进行的是客户询问（）。

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服务监测的方法有（）、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。

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服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和（信息收集）四种方法。

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服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。（）

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服务监测的方法有服务目标追踪法、人员调查、客户询问和信息收集四种方法。（）

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将调查提问的内容由调查人员当面交给被调查者，并说明回答的要求，然后留下问卷由被调查者自行填写，再由调查人员定期收回的一种调查方法是客户询问的（）。

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