A对
B错
一个组织的质量体系,主要是为了满足该组织实施质量管理所需的组织结构、程序、()和资源。
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一个组织的质量体系是为了充分满足顾客的广泛要求,而制定的质量保证文件。
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一个组织的质量记录,就是指该组织质量管理性活动的记录表格。
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质量体系包括为实施质量管理的组织结构、职责、程序、过程和资源。
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质量手册是描述一个组织基本情况的文件。
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质量记录应是一个组织质量活动追踪和预防的依据。
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质量手册是阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件。
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质量管理是指组织确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施全部管理职能的所有活动。
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()是为了保证产品过程或服务满足规定要求或潜在要求,由组织结构、程序、过程和资源等构成的有机整体。
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