A检查
B执行
C处理
D计划
运用因果分析法分析产生饭店质量问题的原因,并找到关键的原因,这一步骤处于饭店PDCA循环中的()。
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PDCA管理循环
名词解析查看答案
PDCA’旅游企业质量管理方法是按( )顺序进行的循环管理。
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“PDCA”旅游企业质量管理方法是按()顺序进行的循环管理。
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饭店在对服务质量进行分析时,常采用圆形图、排列图、()以及PDCA管理循环的方法。
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关于PDCA管理法应注意的问题,下列说法正确的有()。
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运用PDCA管理法来控制和提高饭店的质量是一个()的过程。
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运用PDCA管理法提高饭店服务质量和工作质量时,包括几个阶段,几个步骤。()
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()是指以互联网为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家需求的过程。
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