A人员、技术,检查、执行
B人员、技术、工具、过程
C人员、过程、技术、资源
D计划、执行、检查、实施
ITSS@规定了IT服务的组成要素包括()
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ITSS体系中的IT服务监理规范是()
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根据ITSS体系对IT服务的生命周期的划分,部署实施部分不包括()。
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ITSS@规定了IT服务的生命周期包括规划设计、部署实施、()、持续改进和监督管理。
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在ITSS标准体系中.运行维护服务的四个关键要素为()
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IT服务质量评价由哪些要素构成?()
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监理服务能力要素的组成有()
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监理服务能力要素的组成有()
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GB/T19668.1标准中定义的监理技术参考模型由监理支撑要素、监理运行周期、()和监理内容四部分组成。
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