当有人向你提出意见或进行批评时，你一般会（）。

当我自认为做得很好，而领导却批评我做法欠妥时，我一般会（）。

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当你误会别人时，一般会（）。

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某企业员工讨论自己选择职业时提出几种看法，你认为正确的看法有（）。

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你所提出的办法，（）能融合各种不同的意见。

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公共关系调查是就（）进行统计分析，用数据或文字的形式显示公众的整体意见，或就某一具体公关活动条件进行实际考察。

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（）是有关组织和个人反映其要求和提出建议及意见。

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有些单位会定期利用周末休息日让员工义务为集体做一些事情，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法（）。

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如果联合行文时，各方意见不一致，可单独行文。

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在处理公众一般性投诉时，在进行双向交流的基础上，做到多听少说。

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