进行市场调查，提供有关情况的资料，提出解决问题的建议，是为实现企业的生产经营目的服务的。

调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录，以取得市场信息资料的调查方法叫（）。

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（）调查法是指调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录，以取得市场信息资料的一种方法。

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（）是从调查对象的总体中随机抽取一部分单位进行调查，并由此推测总体的情况。

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受理客户来电，发现客户提供的资料不全时，应用（）语句应答。

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调查统计方法按搜集资料的组织方式，可分为统计报表调查和（）。

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根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等

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客服调查是以（）为中心，从企业传送到用户手中的一切有关生产经营活动的调查。

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（）是另一种市场，它的作用是从资源市场、制造市场和中间商市场采购货物；对各市场征税（包括消费者市场）；提供公众需要的服务

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在调查对象中选择少数重点单位进行的调查，属于（）。

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