单选题

确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和()等五个过程16个具体控制环节,共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。

A培训观察

B培训控制

C培训监视

D培训测试

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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