独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员（）之中。

导游语言的达意是指导游人员所传递的信息不仅应准确，而且还要易被游客理解

判断题查看答案

广义的导游语言是指导游人员为做好导游服务需要熟练掌握和运用的信息传递工具，并能引起游客在情感上共鸣、观念上认可和行为上互动的信号。

判断题查看答案

导游人员与游客交谈，应善于倾听，给别人以说话的机会。

判断题查看答案

导游人员回绝游客的语言技巧包括（）。

多选题查看答案

导游人员劝服游客的语言技巧包括（）。

多选题查看答案

导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括（）

多选题查看答案

导游人员向游客道歉的语言技巧包括（）。

多选题查看答案

导游人员提醒游客的语言技巧包括（）。

多选题查看答案

导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段——主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。

判断题查看答案