A真正以顾客为关注中心
B基于数据和事实的管理
C聚焦于流程的服务与管理
D主动性管理,进行无边界合作
E追求完美,避免失误
6σ管理有效实施的基本条件和必备资源为()。
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培训是6σ管理团队建设的核心内容,其类型包括()。
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6σ管理的组织由()构成。
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6σ管理的首要任务是建立一个完整的()。
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6σ管理的目的是要以()向顾客或市场提供产品和服务。
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6σ管理不仅是一种(),而且已成为一种理念、文化和方法体系的集成,其含义就是客户驱动下的持续改进。
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6σ管理法是以项目的()为主线,以数据和数理统计技术为基础,以满足顾客需求为导向,以零缺陷和卓越质量为追求,以科学的工作程序为模式,以取得效益的目的的一种质量改进方法。
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对质量管理体系的管理包括( )。
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质量管理常用的统计方法不包括()。
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